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Support Outil Salonkee Pro
Retrouvez toutes les réponses autour de l'outil de gestion Salonkee PRO et ses fonctionnalités!
Explications des icônes
Comment activer la fonctionnalité liste d'attente dans mon espace pro ?
Comment définir et utiliser le système de Pointage collaborateur avec Salonkee ?
Comment ajouter des Photos ou documents directement dans la Fiche Client ?
Comment déstocker ou stocker des produits à partir de l’agenda Salonkee ?
Comment modifier/supprimer un rendez-vous directement à partir de l'historique de la fiche Client ?
Comment fusionner deux fiches clients dans Salonkee ?
Comment introduire une fiche technique ou Note dans une fiche client avec Salonkee?
Comment supprimer une fiche client sur Salonkee ?
Comment créer et/ou modifier une fiche client sur Salonkee ?
Comment ajouter une absence collaborateur dans l’agenda Salonkee ?
Comment répéter un rendez-vous et le rendre récurrent ?
Comment copier/coller un rendez-vous ?
Comment entrer / déplacer / annuler un rendez-vous dans l'agenda ?
Activez ou bloquez la réservation en ligne de vos services selon les jours
Comment activer la fonctionnalité "jours fériés" dans mon agenda ?
Comment répondre aux avis clients laissés sur ma page Salonkee ? Comment mettre en avant mes avis préférés ?
Comment ajouter un nouveau produit dans Salonkee ?
Comment encaisser en incluant un pourboire (encaissement par carte) ?
Comment effectuer une modification de plusieurs Produits en même temps (modification groupée) avec Salonkee ?
Comment vendre / utiliser un bon cadeau dans votre salon avec Salonkee ?
Comment adapter le stock des produits (sans utiliser de scanneur) avec Salonkee ?
Comment utiliser la fonction "Commande" afin de préparer et réceptionner des commandes produits avec Salonkee ?
Comment générer et effectuer le suivi d'une facture officielle avec Salonkee ?
Comment réaliser un encaissement avec Salonkee ?
Comment clôturer la caisse (et à quelle fréquence) avec Salonkee ?
Comment ajouter un fonds de caisse avec Salonkee ?
Notre système de caisse évolue !
Comment modifier vos produits dans plusieurs salons en même temps.
Comment répartir vos pourboires dans Salonkee
Comment intégrer mon compte L'Oréal Partner Shop dans Salonkee ?
Comment suivre l'historique des modifications avec Salonkee ?
Comment créer et gérer les abonnements (ensemble de services) avec Salonkee ?
Comment définir des horaires mobiles ou variables par collaborateur avec Salonkee ?
Comment introduire/modifier un service dans Salonkee ?
Comment introduire/supprimer un collaborateur (et définir les paramètres) avec Salonkee ?
Comment protéger différentes parties/Menus de l'outil Salonkee avec Mot de Passe Administrateur ?
Comment modifier mes mots de passe Salonkee (Mot de passe Collaborateur + Administrateur)?
Comment Désactiver/activer un employée pour les rendez-vous en ligne avec Salonkee ?
Comment définir ou redéfinir les horaires par collaborateur avec Salonkee ?
Comment activer et définir la gestion des accès par collaborateur?
Comment utiliser la fonctionnalité d’identification des appels entrants ?
Comment activer et gérer les points de fidélités avec Salonkee ?
Comment supprimer un(e) employé(e) avec Salonkee ?
Comment créer une campagne Marketing avec Salonkee (Newsletter Email & SMS) ?
Les emails automatisés avant et après un service
Les e-mails d'anniversaire automatiques sont arrivés chez Salonkee ! 🚀
Comment fonctionne l'intégration du Terminal de paiement avec la caisse Salonkee ?
Comment activer et définir une protection contre les annulations et/ou non-présentations avec Salonkee?
Comment donner le choix au client de "payer" en ligne (ou au salon) ?
Comment encaisser un client qui a "payé" en ligne ?
Installation du terminal de paiement dans le salon (ancien terminal)
Configurez votre profil Salonkee Payments
Comment activer l'option "Pourboire" sur votre terminal de paiement Salonkee