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Comment introduire une fiche technique ou Note dans une fiche client avec Salonkee?
Comment introduire une fiche technique ou Note dans une fiche client avec Salonkee?

Ajouter facilement des notes propre à vos clients et leurs rendez-vous!

Gaetan Bertrand avatar
Écrit par Gaetan Bertrand
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Procédure

Pour ajouter une fiche technique ou toute autre note à votre rendez-vous, rien de plus simple :

  • Commencez par cliquer sur le rendez-vous dans l'agenda;

  • Cliquez ensuite en bas à gauche sur "ajouter note";

  • C'est à cet endroit que vous pouvez ajouter la fiche technique du client ou toute autre note liée à ce rendez-vous;

  • Cliquez tout simplement sur "Ok" en bas à droite de la fenêtre quand vous avez fini d'inscrire la note;

  • Cette note sera ensuite automatiquement retranscrite dans l'historique du client au niveau de sa fiche ! Notez que vous allez donc toujours pouvoir consulter la fiche du client;

  • Vous pouvez également ajouter la fiche technique / note liée au rendez-vous directement dans la fiche du client, onglet "historique". Chaque date a son bouton "ajouter note" que vous pouvez utiliser. Note qui restera accessible dans le futur au même endroit.

Vidéo YouTube qui vous montre la fonctionnalité en action :

Notez que vous pouvez également inscrire les fiches techniques et toutes autres notes directement dans la fiche client, dans l'onglet "notes". Ceci dit, pour toutes notes liées à un rendez-vous, utiliser les notes directement dans le rendez-vous est fortement conseillé.

En cas de question, n'hésitez pas à contacter votre chargé de relation ou de nous envoyer un mail à contact@salonkee.com. Le plus facile est cependant de rentrer en contact via chat que vous lancez en :

  • Cliquant sur votre profil tout en haut à droite de votre fenêtre;

  • Cliquez ensuite sur "J'ai besoin d'aide";

  • Cliquez finalement sur "Nous envoyer un message".

C'est ainsi que vous entrez en contact directement avec notre équipe support qui essayera d'être le plus réactive possible !

À bientôt,

L'équipe Salonkee

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