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Ajouter ou modifier une fiche client en toute simplicité

Comment créer et/ou modifier une fiche client sur Salonkee ?

Un client veut re-fixer un nouveau rendez-vous pour exactement le/les même(s) service(s) dans 2 semaines ? Suivez les étapes ci-dessous

Comment copier/coller un rendez-vous ?

Un client vient tous les vendredi à la même heure chez le même employé et pour le/les même(s) service(s).

Comment répéter un rendez-vous et le rendre récurrent ?

Ajoutez facilement des Documents (PDF, EXCEL, etc) ou des Photos (Avant/Après par exemple) directement dans la fiche client!

Comment ajouter des Photos ou documents directement dans la Fiche Client ?

Activez ou bloquez la réservation en ligne de vos services selon les jours

Découvrez dans cet article comment répondre aux avis clients mais aussi comment mettre en avant vos avis préférés.

Comment répondre aux avis clients laissés sur ma page Salonkee ? Comment mettre en avant mes avis préférés ?

Découvrez dans cet article comment activer et personnaliser les jours fériés dans votre agenda.

Comment activer la fonctionnalité "jours fériés" dans mon agenda ?

Introduire un rendez-vous dans un agenda n'a jamais été aussi simple!

Comment entrer / déplacer / annuler un rendez-vous dans l'agenda ?

Ajouter facilement des notes propre à vos clients et leurs rendez-vous!

Comment introduire une fiche technique ou Note dans une fiche client avec Salonkee?

Supprimez une fiche client en quelques clics!

Comment supprimer une fiche client sur Salonkee ?

Stocker et déstocker n'a jamais été aussi simple avec l'aide d'un scanneur

Comment déstocker ou stocker des produits à partir de l’agenda Salonkee ?

Chez Salonkee, il est possible de fusionner une fiche Client qui a été créée manuellement avec une fiche client créée en ligne !

Comment fusionner deux fiches clients dans Salonkee ?

Quand un client appel/écrit pour modifier/supprimer le rendez-vous, vous allez pouvoir le faire directement à partir de la fiche Client

Comment modifier/supprimer un rendez-vous directement à partir de l'historique de la fiche Client ?

L'introduction d'absences (congés, pause, maladie, etc.) en toute simplicité.

Comment ajouter une absence collaborateur dans l’agenda Salonkee ?

Suivez et analyser les heures de travail en détail avec le système de pointage Salonkee.

Comment définir et utiliser le système de Pointage collaborateur avec Salonkee ?

Apprenez à configurer la période de validité de vos bons cadeaux.

Comment définir des dates d’expiration personnalisées pour les bons cadeaux

Découvrez comment optimiser le remplissage de votre agenda en laissant vos pauses se déplacer automatiquement pour accueillir plus de réservations.

Comment configurer et utiliser les Pauses Flexibles

Définissez en toute simplicité des horaires variables par collaborateur.

Comment définir des horaires mobiles ou variables par collaborateur avec Salonkee ?

Découvrez comment restreindre l’accès à la réservation en ligne dans votre salon pour certains clients.

Comment empêcher un client de réserver en ligne dans mon salon ?

Comment restreindre la réservation à certains clients

Découvrez comment sécuriser les rendez-vous pris en personne ou par téléphone contre les rendez-vous non honorés (no-shows) en demandant une empreinte bancaire ou un acompte.

Comment utiliser la Protection des réservations hors ligne

Découvrez comment utiliser la fonctionnalité Recherche de créneaux pour identifier instantanément les créneaux les plus pertinents et optimiser au mieux votre planning

Comment utiliser la Recherche de créneaux ?

Les clients des salons peuvent désormais utiliser des codes promo lors de leur réservation en ligne — que ce soit via le site web ou l’application mobile.

NOUVEAU : Utilisation des codes promo pour les réservations en ligne

Cet article vous dévoile les nouveaux paramètres conçus pour simplifier la gestion de vos rendez-vous et votre planning plus efficace.

NOUVEAU: Découvrez nos dernières fonctionnalités pour votre agenda

Mathias Boudret

Marketing

Gérez votre agenda numérique, configurez vos règles de réservation en ligne et mettez en place des rappels automatiques par SMS ou e-mail pour réduire les no-shows.

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