Vous pouvez désormais personnaliser entièrement la période de validité de vos bons cadeaux. Comme les réglementations varient d’un pays à l’autre, assurez-vous que la date d’expiration choisie soit conforme aux lois locales sur la protection des consommateurs.
⚙️ Comment configurer la date d’expiration de vos bons cadeaux
Connectez-vous à votre compte Salonkee Pro.
Accédez à Mon Salon en haut de votre écran.
Cliquez sur Paramètres, puis sélectionnez Général.
Faites défiler jusqu’à la section Comptabilité.
Trouvez le paramètre Expiration des bons cadeaux.
Vous pouvez ici définir la durée pendant laquelle vos bons resteront valides après l’achat. Une fois sauvegardée, cette date d’expiration s’appliquera automatiquement à tous les nouveaux bons cadeaux achetés en ligne.
🔍 Suivi des dates d’expiration
Pour vous aider à gérer la validité, nous avons mis à jour plusieurs sections de votre compte Salonkee Pro :
Tableau de bord des bons cadeaux : Vous pouvez désormais visualiser la date d’expiration spécifique de chaque bon directement dans votre aperçu principal des bons cadeaux, dans l’onglet Tableau de bord.
Fiches clients : Lorsque vous consultez le profil d’un client, ses anciens rendez-vous et son historique de transactions afficheront désormais la date d’expiration de tout bon qui lui a été vendu.
⚡️ Utilisation de bons expirés dans le POS
Nous comprenons que vous souhaitiez parfois accepter un bon même s’il est techniquement expiré.
Lorsque vous scannez ou saisissez un bon dans le POS :
Le système vérifie automatiquement la date d’expiration.
Si le bon est expiré : une notification vous signalera que la période de validité est dépassée.
Vous avez le choix : Le système ne vous bloque pas. Vous pouvez ignorer l’avertissement et accepter le bon, ou le refuser selon la politique de votre salon.
👀 Ce que vos clients verront
Lorsque qu’un bon est généré avec vos nouveaux paramètres, la date d’expiration sera visible en bas du bon cadeau en ligne, comme illustré dans l’image ci-dessous.
Si vous avez des questions n'hésitez pas à contacter notre équipe support via le Chat sur Salonkee Pro.
Votre équipe Salonkee

