Envie d’un résumé visuel ?
Découvrez notre vidéo qui explique toutes les nouveautés :
Aperçu des nouvelles fonctionnalités :
✨ Créneaux adaptatifs : fin des trous inutiles dans l’agenda.
👥 Choix des clients par employé : définissez quels clients peuvent réserver avec quels collaborateurs.
💇♀️ Services attribués par employé : chaque salarié n’est lié qu’aux prestations qu’il maîtrise.
💳 Codes promo en ligne : vos clients appliquent directement les réductions lors de la réservation.
⚙️ Nouvelle interface : des paramètres de services repensés pour plus de clarté et d’efficacité.
📅 Planning optimisé : restreignez les heures de réservation pour certains services.
⚡ Limiter la charge : fixez le nombre de fois qu’un service peut être effectué par jour.
✨ Optimisez votre agenda avec les créneaux adaptatifs
Une des mises à jour importantes que nous avons faites concerne les réservations en ligne et vous aide à réduire les créneaux vides entre deux rendez-vous.
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Activer les créneaux adaptatifs
Pour éviter les trous inutiles entre deux rendez-vous :
Allez dans Paramètres > Général > Réservations en ligne.
Activer les créneaux horaires adaptatifs (pour une réservation sans lacunes).
Comment ça marche ?
Avant, les rendez-vous en ligne n’étaient possibles qu’à des heures fixes (ex. 8h00, 8h30, 9h00), ce qui générait souvent des écarts de 5 à 25 minutes.
Avec les créneaux adaptatifs, le système propose automatiquement des horaires plus flexibles selon la fin du rendez-vous précédent :
Si un soin se termine à 09h25, un client peut désormais réserver à 09h25 au lieu d’attendre 09h30.
Voici à quoi ressemble votre agenda sans les créneaux adaptatifs :
Voici à quoi ressemblera votre agenda avec les créneaux adaptatifs activés :
Si un rendez-vous finit à 10h10, le suivant peut débuter à 10h10, sans attendre 10h30.
Sans les créneaux adaptatifs, votre planning se présente ainsi :
Aperçu de votre planning optimisé grâce aux créneaux adaptatifs :
👉 De petites optimisations qui réduisent les temps morts et rendent le planning beaucoup plus fluide.
👥 Paramètres employés mis à jour
Vous pouvez désormais attribuer facilement les bons services aux bons collaborateurs, afin d’éviter qu’un employé non qualifié soit réservé par erreur.
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Comment faire ?
Rendez-vous dans Mon Salon >> Paramètres >> Gestion des collaborateurs.
Sélectionnez un employé pour afficher ses services.
Décochez les prestations qu’il ne réalise pas.
Cochez celles qu’il propose, en choisissant si elles sont réservables uniquement en salon ou également en ligne.
💇♀️ Définir les clients éligibles à chaque employé :
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Attribuez les bons services aux bons collaborateurs et définissez facilement qui peut réserver avec qui :
Tous les clients : n’importe quel client peut réserver.
Clients existants : seuls ceux ayant déjà visité le salon peuvent réserver.
Liste personnelle : uniquement les clients ayant déjà pris rendez-vous avec cet employé peuvent réserver à nouveau avec lui.
💡 Astuce : vous pouvez adapter ces paramètres selon vos besoins. Par exemple, un propriétaire peut choisir de n’accepter que ses clients habituels.
Assigner des rôles aux employés
Dans l’onglet Divers, vous pouvez attribuer un rôle (ex. Junior, Senior).
Ces rôles activent la tarification dynamique, ce qui vous permet de définir des prix différents selon l’expérience de l’employé.
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Paramètres de tarification
Accédez aux paramètres du service, cliquez sur un service, puis ouvrez l’onglet Informations sur le service. Vous pouvez activer la tarification dynamique et attribuer des tarifs différents selon les rôles des employés. Exemple : un Junior peut facturer 45 €, un Senior 50 €.
Salonkee applique automatiquement le prix correspondant à l’employé choisi.
💳 Codes promo en ligne
Vos clients peuvent désormais appliquer directement leurs codes promo lors de la réservation en ligne.
Auparavant, cela n’était possible qu’en salon : dorénavant, la réduction s’applique automatiquement au moment du paiement en ligne.
👉 Cette mise à jour est automatique : si vos codes promo sont déjà activés, vous n’avez rien à faire.
⚙️ Nouvelle interface des services
Passons maintenant à notre GRANDE mise à jour, qui concerne la configuration des services. Nous avons aussi revu en profondeur les paramètres des services. La présentation a été repensée pour être plus claire et plus facile à utiliser, avec des onglets à gauche.
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Découvrons ensemble tous les nouveaux changements de mise en page et de paramètres :
Options et restrictions de réservation
Nous avons simplifié ces réglages pour que vous puissiez adapter chaque service selon vos besoins.
Assigner des employés à un service
Sélectionnez les employés associés à un service.
Choisissez si le service est réservable uniquement en salon ou aussi en ligne.
Options d’affichage :
Visible et réservable en ligne : le client réserve directement.
Visible, mais non réservable en ligne : le client doit appeler le salon.
Non visible en ligne : service réservé en interne uniquement.
Restrictions de réservation
Définissez les horaires dans lesquels un service est disponible (ex. coupe de cheveux uniquement le vendredi de 12h à 17h).
Limitez combien de fois un service peut être réservé par employé et par jour (ex. max. 3 massages énergétiques par jour).
Découvrez toutes ces nouveautés dans notre vidéo explicative :
✨ Grâce à ces nouvelles fonctionnalités, vous gagnez en flexibilité, en efficacité et en contrôle pour gérer vos rendez-vous et services.