Que vous soyez un salon de coiffure, un institut de beauté ou un espace bien-être, le Package Start vous offre tous les outils nécessaires pour gérer votre activité efficacement, attirer de nouveaux clients et garantir une expérience client satisfaisante.
Que comprend le Package Start ?
Et bien plus encore…
🗓️ Votre nouvel agenda préféré
Gérez vos rendez-vous depuis n’importe quel appareil, à tout moment, où que vous soyez.
👉 Fonction glisser-déposer : Avec l’agenda Salonkee, reprogrammer un rendez-vous est un jeu d’enfant. Faites simplement glisser les rendez-vous vers de nouveaux créneaux – simple et intuitif.
⚙️ Configuration ultra flexible : Définissez facilement vos heures d’ouverture, vos pauses déjeuner, la disponibilité du personnel, les jours fériés et les temps de nettoyage dans l’agenda.
👀 Journal des modifications : Gardez le contrôle grâce à un journal automatique indiquant qui, au sein de votre équipe, a modifié quoi et à quel moment sur le logiciel.
⚙️ Des services personnalisés pour votre salon
Salonkee vous permet de créer des services parfaitement adaptés à votre établissement.
⏰ Durées personnalisées : Tous les clients sont différents – certains nécessitent plus de temps. Vous avez la possibilité de personnaliser la durée de chaque service selon les besoins spécifiques de vos clients.
🌐 Page de réservation & visibilité en ligne
Vous bénéficiez de votre propre page de réservation sur la plateforme Salonkee, vous aidant à renforcer votre visibilité en ligne et à permettre à vos clients de réserver en quelques clics.
✅ Page de réservation Salonkee : Une page dédiée pour présenter vos services, tarifs, personnel et disponibilités – vos clients peuvent prendre rendez-vous facilement, 24h/24 et 7j/7.
✨ Widget de réservation personnalisable : Intégrez l’expérience de réservation Salonkee à votre propre site avec un widget à vos couleurs et visuels.
🚀 Référencement en ligne : Gagnez en visibilité auprès des milliers d’utilisateurs qui consultent la plateforme Salonkee chaque jour.
👀 Page indexée par Google : Grâce à notre positionnement optimal dans les moteurs de recherche, votre salon se démarque dans un marché compétitif.
👉 Bouton Google « Réserver en ligne » : Permet aux clients de passer directement de Google à votre page Salonkee – un parcours fluide vers la prise de rendez-vous.
Offrez à votre salon la vitrine digitale qu’il mérite.
👥 Fiches clients complètes
Mieux vous connaissez vos clients, mieux vous pouvez les satisfaire. Gérez facilement l’expérience client grâce à des profils complets :
👥 Profils clients : Accédez aux prochains rendez-vous, historique, préférences, formules, formulaires de consentement, anniversaires — tout est centralisé.
📸 Galerie photo : Importez des photos d’évolution, résultats de coloration ou créations ongulaires par client.
🗣️ Préférences linguistiques : Créez des pages, formulaires et communications multilingues – parlez littéralement la langue de vos clients.
📩 Rappels automatiques par SMS & e-mail
Réduisez vos absences jusqu’à 70 % grâce à des rappels automatisés.
💬 Rappels : Programmez des rappels de rendez-vous automatiques par SMS ou e-mail. Aidez vos clients à rester organisés et gardez vos fauteuils occupés.
📲 Un seul rappel peut vous faire gagner du temps, de l’argent et éviter un créneau perdu.
⏳ Fonction liste d’attente
Transformez les annulations en nouvelles réservations – instantanément.
Lorsqu’un créneau est complet, vos clients peuvent s’inscrire sur une liste d’attente et seront automatiquement informés en cas de désistement.
Aucun effort, un maximum de rendez-vous.
⭐️ Possibilité d’obtenir le badge Top Rated
Chaque année, Salonkee récompense les établissements offrant un service client d’excellence avec le badge Top Rated.
Ce badge prestigieux peut être affiché fièrement en vitrine pour montrer que votre salon est reconnu et apprécié par ses clients — un véritable gage de qualité soutenu par de nombreux avis positifs.
💡 Un accompagnement complet
Rejoignez un réseau de salons de confiance.
Avec Salonkee, vous utilisez bien plus qu’un outil — vous intégrez une plateforme en constante évolution avec un accompagnement dédié.
💡 Nouvelles fonctionnalités régulières : Tenez-vous informé via e-mail, bannières Intercom, réseaux sociaux et articles d’aide.
🤝 Équipe support : Contactez notre équipe via e-mail, le chat intégré à votre compte Salonkee Pro, ou par téléphone.
🔎 Articles d’aide : Besoin d’aide ? Consultez notre bibliothèque d’articles en ligne pour trouver des réponses rapidement.
✅ Aperçu des fonctionnalités du Package Start
Fonction | Description |
🗓️ Agenda digital intelligent | Agenda en ligne, glisser-déposer, durée de service personnalisée, gestion des horaires du personnel |
🌐 Page de réservation & profil en ligne | Réservations 24/7, présentation des services, tarifs, horaires, équipe, photos du salon, réseaux sociaux, sélection des services réservables en ligne ou uniquement par téléphone, SEO optimisé, widget de réservation, bouton Google « Réserver en ligne » |
🕒 Réservation en ligne 24/7 | Réservation facile à tout moment, liste d’attente intégrée |
👤Fiches clients & profils | Données démographiques, historique, paiements à venir, durée personnalisée, notes et préférences, langue, réductions, anniversaires, photos, préférences de contact (SMS ou e-mail) |
✉️ Rappels SMS & e-mail | Rappels automatisés fiables, possibilité d’ajouter un texte personnalisé aux e-mails |
📥 Liste d’attente | Inscription des clients, notification automatique lors de désistement |
🔍 Référencement en ligne | Visibilité sur la plateforme Salonkee, avantage SEO, bouton « Réserver en ligne » |
📸 Galerie photo | Ajout de photos dans les fiches clients pour une personnalisation optimale |
🤝 Support supplémentaire | Nouvelles fonctionnalités régulières, équipe support dédiée, bibliothèque d’articles d’aide |
➕ Modules complémentaires disponibles avec le Pack Start
Améliorez votre expérience Salonkee avec ces outils supplémentaires :
📞 Popcall – Outil d’identification des appels
Identifiez les appels entrants en temps réel grâce à une synchronisation avec votre base clients.
🛒 Salonkee Store
Achetez vos produits professionnels en ligne via votre boutique e-commerce intégrée.
🌐 Créateur de site web
Créez un site professionnel lié à votre profil Salonkee avec mises à jour automatiques et une configuration simplifiée.
En cas de questions, contactez notre service clientèle via le chat dans Salonkee Pro ou envoyez-nous un email à support@salonkee.lu (Luxembourg), support@salonkee.ch (Suisse), ou support@salonkee.be (Belgique).
Votre équipe Salonkee.