Passer au contenu principal
Toutes les collectionsSupport Outil Salonkee ProAgenda Digital
Comment répéter un rendez-vous et le rendre récurrent ?
Comment répéter un rendez-vous et le rendre récurrent ?

Un client vient tous les vendredi à la même heure chez le même employé et pour le/les même(s) service(s).

Gaetan Bertrand avatar
Écrit par Gaetan Bertrand
Mis à jour il y a plus de 5 mois

Procédure

Pour ce cas de figure, il existe une fonctionnalité qui vous permettra de rendre un rendez-vous récurrent sur une période définie.

Pour se faire, suivez les étapes suivantes :

  • Lors de la création d'un nouveau rendez-vous ou pour un rendez-vous existant, cliquez sur la fiche du rendez-vous puis sur la flèche ronde jaune en bas de la fiche (comme indiqué. sur l'image ci-dessous):

  • Cliquez maintenant sur "Rendez-vous récurrent";

  • Indiquez ensuite deux éléments:

  • Cliquez ensuite sur "Sauvegarder" pour finaliser l'opération.

Vous venez de créer un rendez-vous récurrent !

Attention : Le système ne va pas vous avertir s'il y a déjà un ou plusieurs événements aux mêmes dates que vous êtes en train de créer des rendez-vous. A vous de vérifier avant de répéter vos rendez-vous.

Ci-joint une vidéo qui vous montre la procédure (c'est l'exemple d'un client qui vient toutes les semaines pendant 5 séances) :

Informations supplémentaires :

  • Un chiffre apparait directement sur le rendez-vous indiquant si c'est un rendez-vous récurrent ou pas (exemple : "3/4" ce qui veut dire qu'il s'agit du 3ème rendez-vous d'une suite de 4 rendez-vous récurrents au total).

  • Vous allez pouvoir supprimer tous les rendez-vous récurrents en une seule fois ou supprimer uniquement une seule récurrence (voir image ci-dessous):


En cas de questions, contactez notre service clientèle via le chat dans Salonkee Pro ou envoyez-nous un email à support@salonkee.lu (Luxembourg), support@salonkee.ch (Suisse), ou support@salonkee.be (Belgique).

Votre équipe Salonkee.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?