Le seul logiciel de gestion tout-en-un dont votre salon aura besoin
Que vous soyez un salon de coiffure, un institut de beauté ou un espace bien-être, le Pack Business vous offre tout ce qu’il vous faut pour gérer efficacement votre activité, attirer de nouveaux clients et offrir une expérience client optimale.
Que comprend le Pack Business ?
Fonctionnalités clés du Pack Business :
📣 Campagnes Marketing par SMS & Email
📲 Campagnes SMS : Informez vos clients d’une disponibilité, d’une promo ou d’une actu urgente.
📧 Campagnes Email : Créez des newsletters en quelques minutes avec des modèles saisonniers.
🎨 Designs personnalisables : Ajoutez photos, boutons, couleurs, balises client, icônes réseaux sociaux.
🎯 Ciblage précis : Filtrez selon âge, genre, historique, préférences, fidélité, personnel préféré, etc.
📬 Emails pré- et post-RDV : Envoi automatique de consignes, soins, remerciements.
🎉 Email d’anniversaire : Envoyez un message personnalisé le jour J.
📈 Statistiques de campagnes : Suivez ouvertures, clics, désinscriptions, taux de délivrance des SMS.
📉 Statistiques avancées (à compléter)
📊 Vision globale : Chiffre d’affaires, fréquentation, fidélité, performances par service/employé.
👥 Infos clients : RDV (en ligne & par téléphone), anniversaires, fréquence de visite, absences, nouveaux clients.
🕰️ Historique des modifications
🔍 Suivi complet des changements : Qui a modifié, créé, annulé un RDV – en un clin d’œil.
🔒 Transparence : Une visibilité claire pour toute l’équipe.
🎯 Points de fidélité
🏆 Récompense automatique : Gagnez des points à chaque visite ou achat.
⚙️ Règles personnalisées : Points sur services, produits, parrainage, offres spéciales, etc.
🔗 Intégration fluide : Système relié aux réservations et paiements.
📊 Suivi en temps réel : Points gagnés, utilisés, engagement client visibles immédiatement.
🧑💼 Gestion des ressources humaines
⏱️ Pointage : Horodatage précis des heures d’arrivée/départ.
📆 Congés & plannings : Planifiez absences et horaires facilement.
📑 Infos de facturation : Données utiles pour le calcul des rémunérations.
📉 Analyse de charge : Revenus, RDV, heures prestées et pauses visibles clairement.
🔐 Gestion des accès employés
🔓 Accès personnalisés : Donnez les bons droits selon le rôle (styliste, manager, etc.).
🛡️ Sécurité renforcée : Toutes les actions sont tracées.
🌍 Accès à distance : Connexion sécurisée même hors du salon.
📝 Formulaires
🧾 Personnalisation complète : Créez des consentements, diagnostics, questionnaires à votre image.
📱 Diffusion multiple : QR code, email, parcours de réservation, sur tablette/ordinateur au salon.
📁 Archivage automatique : Stockés dans le profil client pour un accès rapide et conforme.
✅ Aperçu des fonctionnalités du Pack Business
🔧 Fonction | 📋 Description |
📣 Campagnes Marketing | Newsletters, emails personnalisés, modèles prêts à l’emploi, vœux d’anniversaire, emails pré/post RDV, SMS, stats de campagne |
📉 Statistiques avancées | (À compléter) Indicateurs clés, analyses poussées |
📝 Formulaires | Personnalisation complète, diffusion multiple, archivage automatique |
🕰️ Historique des modifications | Suivi complet, horodatage des changements |
🎯 Points de fidélité | Règles personnalisées, intégration fluide, suivi automatique |
🧑💼 Ressources humaines | Pointage, congés, infos facturation, analyse de la charge |
🔐 Accès employés | Accès personnalisés, sécurité, historique des actions |
➕ Modules complémentaires disponibles avec le Pack Business
Améliorez votre expérience Salonkee avec ces outils :
Identifiez les appels entrants grâce à la reconnaissance en temps réel liée à votre base client.
🌐 Créateur de site web
Créez un site professionnel relié à votre profil Salonkee, avec mises à jour automatiques et configuration minimale.
➕ Ajoutez le module Salonkee Payments à votre Pack :
💳 Terminal de paiement
🚫 Politique d’annulation / no-show
🎁 Bons cadeaux en ligne
🔁 Abonnements en ligne
💰 Paiements en ligne
En cas de questions, contactez notre service clientèle via le chat dans Salonkee Pro ou envoyez-nous un email à support@salonkee.lu (Luxembourg), support@salonkee.ch (Suisse), ou support@salonkee.be (Belgique).
Votre équipe Salonkee.