Introduction
Que vous soyez un salon de coiffure, un institut de beauté ou un espace bien-être, le Package Start vous offre tous les outils nécessaires pour gérer votre activité efficacement, attirer de nouveaux clients et garantir une expérience client satisfaisante. Cliquez sur « En savoir plus » pour découvrir le guide pas à pas de chaque fonctionnalité.
Réservations & clients
🗓️ Agenda digital : Gérez vos rendez-vous depuis n'importe quel appareil, à tout moment et où que vous soyez. Pour reprogrammer un rendez-vous, faites-le simplement glisser vers un nouveau créneau. En savoir plus
⚙️ Services sur mesure : Créez des services parfaitement adaptés à votre établissement et personnalisez la durée de chaque prestation selon les besoins de vos clients. En savoir plus
🌐 Page de réservation Salonkee : Votre propre page sur la plateforme Salonkee présente vos prestations, tarifs, horaires, équipe, photos du salon et réseaux sociaux. Vos clients réservent en quelques clics, 24h/24 et 7j/7, et vous choisissez quelles prestations sont réservables en ligne ou uniquement par téléphone.
✨ Widget de réservation personnalisable : Intégrez la réservation Salonkee à votre propre site web avec un widget à vos couleurs et visuels.
⏳ Liste d'attente : Lorsqu'un créneau est complet, vos clients s'inscrivent sur la liste d'attente et sont automatiquement informés en cas de désistement. Vos annulations deviennent ainsi de nouvelles réservations. En savoir plus
📩 Rappels automatiques par SMS : Programmez des rappels de rendez-vous automatiques par SMS pour réduire les absences et garder votre agenda bien rempli.
👥 Fiches clients complètes : Retrouvez au même endroit les prochains rendez-vous, l'historique, les paiements à venir, les données démographiques, les notes et préférences, les formules, les réductions, les formulaires de consentement, les anniversaires et les préférences de contact (SMS ou e-mail). En savoir plus
📸 Galerie photo : Ajoutez à chaque fiche client des photos d'évolution, des résultats de coloration ou des créations ongulaires. En savoir plus
🗣️ Préférences linguistiques : Proposez des pages, formulaires et communications multilingues pour parler la langue de vos clients.
Visibilité & avis
🚀 Référencement sur Salonkee : Gagnez en visibilité auprès des milliers d'utilisateurs qui consultent la plateforme Salonkee chaque jour.
🔍 Page indexée par Google : Grâce au positionnement de Salonkee dans les moteurs de recherche, votre page de réservation est optimisée pour le référencement et votre salon se démarque dans un marché compétitif.
👉 Bouton Google « Réserver en ligne » : Vos clients passent directement des résultats Google à votre page Salonkee pour prendre rendez-vous. En savoir plus
🏅 Badge Top Rated : Chaque année, Salonkee récompense les établissements offrant un service client d'excellence avec le badge Top Rated, à afficher fièrement en vitrine. Un véritable gage de qualité, soutenu par de nombreux avis positifs. En savoir plus
Équipe & organisation
🕘 Configuration flexible : Définissez facilement dans l'agenda vos heures d'ouverture, vos pauses déjeuner, la disponibilité du personnel, les jours fériés et les temps de nettoyage. En savoir plus
👀 Journal des modifications : Un journal automatique indique qui, dans votre équipe, a modifié quoi et à quel moment. En savoir plus
Salonkee Store
🛒 Salonkee Store : Achetez vos produits professionnels en ligne via votre boutique e-commerce intégrée. En savoir plus
Modules complémentaires en option
📞 Popcall : Identifiez les appels entrants en temps réel grâce à une synchronisation avec votre base clients. En savoir plus
💻 Créateur de site web : Créez un site professionnel lié à votre profil Salonkee, avec mises à jour automatiques et une configuration simplifiée. En savoir plus
Un accompagnement complet
💡 Nouvelles fonctionnalités régulières : Salonkee évolue en permanence. Restez informé par e-mail, via les bannières dans votre compte Salonkee Pro, sur les réseaux sociaux et dans nos articles d'aide.
🤝 Équipe support : Contactez notre équipe par e-mail, par téléphone ou via le chat intégré à votre compte Salonkee Pro.
📚 Articles d'aide : Besoin d'aide ? Consultez notre bibliothèque d'articles en ligne pour trouver rapidement des réponses.
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