Naar de hoofdinhoud
Alle collectiesSalonkee Pro Tool SupportDigitale Agenda
Hoe wijzig/verwijder ik een afspraak rechtstreeks uit de historiek van mijn klanten fiche?
Hoe wijzig/verwijder ik een afspraak rechtstreeks uit de historiek van mijn klanten fiche?

Wanneer uw klant vraagt om een afspraak te wijzigen/verwijderen, kunt u dit rechtstreeks vanuit uw klantenbestand doen.

Gaetan Bertrand avatar
Geschreven door Gaetan Bertrand
Meer dan 5 maanden geleden bijgewerkt

Procedure

Om een afspraak te wijzigen/verwijderen waarvan u de exacte datum en tijd niet weet, volgt u gewoon deze stappen:

  • Begin met het openen van de klanten fiche (rechtstreeks vanuit de agenda of vanuit het menu “Klanten”);

  • Klik op het tabblad “Historie”;

  • Zoek nu de betreffende afspraak en klik op de drie kleine puntjes links van de datum;

  • Na het aanklikken van de drie kleine puntjes links van de datum heeft u de keuze tussen “Bewerken in kalender” of “Boeking verwijderen”;

  • Als u op “Bewerken in kalender” klikt, opent het systeem automatisch de agenda en kunt u de betreffende afspraak wijzigen;

  • Indien u op “Boeking verwijderen” klikt, zal het systeem de afspraak verwijderen zonder dat u de agenda hoeft te doorlopen.


Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam via de chat op Salonkee Pro of stuur een e-mail naar support@salonkee.nl (Nederland), of support@salonkee.be (België).

Uw Salonkee Team.

Was dit een antwoord op uw vraag?