Een klant komt elke vrijdag op hetzelfde uur bij dezelfde medewerker en voor dezelfde dienst(en).
Procedure
In dit geval is er een functie die het mogelijk maakt om een afspraak te maken die over een bepaalde periode terugkomt.
Om dit te doen, gelieve onderstaande stappen te volgen :
Bij het maken van een nieuwe afspraak of voor een bestaande afspraak klikt u op de afspraak fiche en vervolgens op de gele ronde pijl onderaan het formulier (zoals in de afbeelding hieronder):
Klik vervolgens op "Terugkerende afspraak":
Duid de volgende elementen aan: 1. De frequentie (voorbeelden: elke week, elke 2 weken, elke 3 weken, enz.); 2. Vervolgens de einddatum van deze herhaling. U heeft de keuze tussen twee soorten: geef de datum aan waarop de herhaling eindigt (door de eerste regel "Op" in te vullen en de datum aan te geven) of geef anders aan na hoeveel afspraken de herhaling eindigt (door de regel "Na" in te vullen en het aantal afspraken aan te geven).
Klik vervolgens op "Opslaan" om de opdracht af te ronden.
U heeft zo net een terugkerende afspraak gemaakt !
Opgelet : Het systeem zal u niet waarschuwen wanneer er al één of meer gebeurtenissen gepland zijn op dezelfde data waarop u afspraken maakt. Het is aan u om dit te controleren voordat u uw afspraken herhaalt.
Hieronder een YouTube-video die u de procedure toont (het voorbeeld hier is van de klant die elke week komt gedurende 5 sessies) :
Bijkomende informatie :
Een getal verschijnt meteen op de afspraak om aan te geven of het een terugkerende afspraak is of niet (voorbeeld: "3/4", wat betekent dat het de 3de afspraak is in een reeks van in totaal 4 terugkerende afspraken).
U kunt alle terugkerende afspraken in één keer verwijderen of slechts één terugkerende afspraak verwijderen (zie onderstaande afbeelding):
Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw relatiebeheerder of stuur ons een e-mail op contact@salonkee.com. De eenvoudigste manier is om contact op te nemen via de chat die u lanceert:
Door te klikken op uw profiel rechtsboven in uw venster;
Klik dan op "Ik heb hulp nodig";
Klik tenslotte op "Stuur ons een bericht".
Zo komt u direct in contact met ons supportteam dat probeert zo reactief mogelijk te zijn!
Tot ziens,
Het Salonkee-team