Dans l’univers de la coiffure, de la beauté et du bien-être, chaque service mérite une tarification adaptée. Avec Salonkee, vous pouvez définir des prix selon l’expérience, l’ancienneté ou l’expertise de vos employés, afin de valoriser correctement chaque prestation tout en reconnaissant le travail de votre équipe.
Comment ça marche :
💡 Attribuez des niveaux de prix différents à chaque employé selon son niveau de qualification et ses compétences.
💡 Intégrez ces tarifs personnalisés dans votre système de réservation en ligne Salonkee.
💡Offrez une tarification claire pour vos clients, en les aidant à choisir la bonne personne selon leurs besoins et leur budget.
Comment configurer cette fonctionnalité :
Étape 1 : Activer la tarification basée sur le niveau de qualification des employés
Cliquez sur Mon salon dans le coin supérieur droit de la plateforme.
2. Dans la barre de gauche, accédez à Paramètres et sélectionnez Général.
3. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Employés sur le côté droit.
4. Activez simplement les deux commutateurs pour activer la fonction de tarification dynamique.
Étape 2 : Attribuer des niveaux de qualification aux employés
Dans le menu de gauche, accédez à l'onglet Collaborateurs et sélectionnez Gestion des collaborateurs.
2. Sélectionnez un employé et ouvrez l’onglet Divers.
3. Cliquez sur Type de collaborateur(trice), puis cliquez sur Ajouter des rôles d'employés.
4. Ajoutez la qualification souhaitée (par exemple, styliste junior, styliste senior) et enregistrez.
5. Lorsque vous ajoutez un nouveau rôle, vous avez la possibilité de créer ce rôle pour l'utiliser dans ce salon uniquement ou de le partager avec tous les salons du groupe, s'il s'agit d'une chaîne de salons (indiquée par l'icône de la maison).
6. Enregistrez pour confirmer les paramètres.
Si vous partagez ce niveau de qualification avec tous les autres salons de votre groupe, le rôle apparaîtra automatiquement dans les paramètres des employés de chaque salon.
Étape 3 : Configurer les Prix des Services
Dans la menu de gauche, naviguez jusqu'à l'onglet Services et sélectionnez le service de votre choix.
2. Dans la section "Diviser le service", sélectionnez Ajouter une option de tarification spécifique à l'employé.
3. Dans la section Type de collaborateur(trice), sélectionnez le niveau de qualification souhaité pour ce service et attribuez un prix spécifique à ce rôle.
4. Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Employés réservables en ligne et choisissez les stylistes pour le service sélectionné.
5. Enregistrez pour confirmer les paramètres. Une fois configurées, ces personnalisations afficheront une fourchette de prix pour le service sélectionné.
Cette configuration simplifiée augmente la flexibilité et la transparence, donnant aux clients des attentes claires tout en permettant aux salons d'optimiser les prix en fonction de l'expertise et des rôles du personnel. Les captures d'écran suivantes illustrent l'expérience des utilisateurs lors de la réservation de services sur la page de réservation de votre salon.
Étape 4 : Expérience de Réservation Client
Une liste de prix sera affichée si ce service a été sélectionné pour la tarification basée sur le niveau de qualification de l'employé.
2. Les clients qui sélectionnent un service peuvent choisir un styliste spécifique ou l’option Premier Disponible :
S’ils choisissent un styliste, le rôle attribué et le prix s’afficheront avant la confirmation.
S’ils choisissent Premier Disponible, le premier styliste disponible dans la gamme de prix spécifiée sera attribué. Le rôle et le prix attribués s’afficheront avant la confirmation.
Les images suivantes sont la suite de l'expérience de réservation des clients.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance par Chat sur Salonkee Pro ou à nous envoyer un e-mail à support@salonkee.lu (Luxembourg), support@salonkee.ch (Suisse) ou support@salonkee.be (Belgique).
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