Aktivieren oder blockieren Sie die Online-Buchung Ihrer Dienstleistungen je nach Tag.
Früher erlaubte Ihnen Salonkee, einen Mitarbeiter einer Dienstleistung zuzuweisen und ließ es nicht zu, dass Kunden bei der Online-Buchung andere Mitarbeiter auswählen konnten. Nun haben Sie auch die Möglichkeit, die Online-Buchung Ihrer Dienste nach Tagen zu blockieren und/oder zuzulassen. Wenn Sie beispielsweise möchten, dass eine Dienstleistung dienstags und mittwochs nicht online gebucht werden kann, können Sie diese Dienstleistung einfach blockieren, indem Sie das Häkchen an diesen beiden Tagen entfernen.
Wie können Sie das tun?
Aktivieren Sie zunächst die Funktion. Gehen Sie dazu in “Mein Salon”, klicken Sie links auf “Einstellungen” und dann auf “Allgemein”. Erlauben Sie dann im Abschnitt “Dienstleistungen” die Tagesbeschränkungen für Online-Buchungen.
Wählen Sie unter "Dienstleistungen" die gewünschte Dienstleistung oder das gewünschte Paket aus, scrollen Sie bis zum Ende der Seite und entfernen Sie das Häkchen an den Tagen, um die Online-Buchung zu deaktivieren, wie Sie unten sehen können:
Anschließend müssen Sie nur noch bestätigen. Wenn Ihre Kunden versuchen, diese Dienstleistung zu buchen, wird sie an den Tagen, an denen Sie sie deaktiviert haben, in rot/nicht verfügbar angezeigt. Außerdem erscheint eine Meldung, die erklärt, dass die gewählte Dienstleistung an diesem Tag nicht verfügbar ist. Ihre Kunden können dann einen anderen Tag oder eine andere Dienstleistung wählen.
Inwiefern ist diese Funktion nützlich?
Es kann z. B. sein, dass Sie den Samstag für das Färben von Haaren verwenden möchten, da es sich dabei um eine langwierige Dienstleistung handelt und Ihre Kunden am Wochenende mehr Zeit haben. In diesem Fall müssen Sie nur alle anderen Dienstleistungen am Samstag deaktivieren, damit sie nicht mehr gebucht werden können.
Oder: Wenn der Dienstag der ruhigste Tag für Ihren Salon ist, können Sie die Online-Buchung aller Dienstleistungen zulassen, um Ihre Chancen auf einen vollen Terminkalender an diesem Tag zu maximieren.
Bitte beachten Sie:
Diese Änderungen betreffen nur die Buchungsplattform. Sie können die Termine weiterhin manuell in Ihrem Kalender einplanen, falls Sie eine Ausnahme machen möchten.
Wenn eine Dienstleistung an Tagen, an denen Ihr Salon geschlossen ist, "online buchbar" ist, können die Kunden sie natürlich nicht buchen. Wenn Sie aber ausnahmsweise öffnen, z. B. an einem Sonntag, dann wird diese Dienstleistung automatisch buchbar sein.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, Ihren Kundenberater zu kontaktieren, oder senden Sie uns eine E-Mail an contact@salonkee.lu (Luxemburg), contact@salonkee.de (Deutschland) oder contact@salonkee.ch (Schweiz). Der einfachste Weg zur Kontaktaufnahme ist über den Chat:
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Bis bald,
Ihr Salonkee-Team