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NEU: Verwendung von Promo-Codes für Online-Buchungen

Salonkunden können jetzt Promo-Codes bei Online-Buchungen einlösen – entweder über die Website oder die mobile App.

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Verfasst von Marketing
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Salonkunden können jetzt bei Online-Buchungen ganz einfach Promo-Codes einlösen – ob über die Website oder in der Salonkee-App. Dieses Update vereinfacht die Aktionsangebote für Salons und bietet Kunden ein nahtloses Erlebnis bei der Anwendung ihrer Rabatte.



Schritt-für-Schritt-Prozess

1. Eingabe eines Promo-Codes

Wenn ein Kunde seine Online-Buchung abschließt, wird ihm ein Feld angezeigt, in das er einen Promo-Code eingeben kann.

2. Code-Validierung

Das System prüft automatisch, ob der eingegebene Promo-Code für die ausgewählte Buchung gültig ist:

  • Wenn der Promo-Code ungültig ist (z. B. abgelaufen, nicht auf die gewählte Dienstleistung anwendbar oder bereits verwendet), wird dem Kunden eine deutliche Fehlermeldung angezeigt und er kann ohne den Promo-Code fortfahren.

  • Wenn der Promo-Code gültig ist, wird der Rabatt sofort angewendet und in der Buchungsübersicht angezeigt.

3. Rabattanwendung

Bei erfolgreicher Anwendung des Promo-Codes wird dem Kunden sofort der angepasste Buchungspreis angezeigt, sodass vor der Bestätigung volle Transparenz gewährleistet ist.


Anzahlungen & Stornierungsbedingungen

Promo-Codes ändern nicht die Berechnung der Stornierungsbedingungen, wirken sich jedoch auf die Höhe der Anzahlung aus.

  • Hinterlegte Zahlungsart/Stornierungsgebühren

    Wenn für die Buchung eine hinterlegte Karte des Kunden erforderlich ist, wird die Stornierungsgebühr auf der Grundlage des ursprünglichen vollen Buchungspreises vor Abzug des Rabatts berechnet.

    Beispiel: Buchung = 100€, Stornogebühr = 50%.

Der Kunde wendet einen 20% Promo-Code an → neuer Preis 80€.

Bei einer verspäteten Stornierung beträgt die Stornogebühr weiterhin 50€ (50% der ursprünglichen 100€).

  • Anzahlungen

    Wenn für die Buchung eine Anzahlung erforderlich ist, wird diese auf den ermäßigten Buchungspreis berechnet. Dadurch wird verhindert, dass die Anzahlung höher ausfällt als der tatsächlich ermäßigte Preis.


    Beispiel: Buchung = 100€, Anzahlung = 50%.

    Der Kunde wendet einen 20% Promo-Code an → neuer Preis 80€.

Die Anzahlung wird dann neu berechnet: 50% von 80 € = 40€.


Anzeigen von Promo-Codes in Salonkee Pro

1. Im Kalender

Buchungen mit einem angewendeten Promo-Code werden in der Salonkee Pro-Agenda mit einem Promo-Code-Symbol gekennzeichnet, sodass das Salonpersonal sie schnell identifizieren kann.

2. Im Buchungsinformationsfeld

Im Buchungsinformationsfeld wird angezeigt, welcher Promo-Code verwendet wurde. Der hier angezeigte Preis entspricht dem Originalpreis vor Anwendung des Aktionsrabatts.

3. An der Kasse im Kassensystem

Beim Abkassieren des Termins im Salonkee Kassensystem wird der Promo-Code automatisch auf alle berechtigten Artikel im Kundenbon angewendet, was einen reibungslosen Ablauf an der Kasse gewährleistet.

Mit Online-Promo-Codes sind Buchungen für Kunden einfacher und für Salons leichter zu verwalten – das spart Zeit und sorgt für Übersichtlichkeit.


Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.

Ihr Salonkee-Team

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