Of u nu een kapsalon, schoonheidsstudio of wellnessruimte uitbaat, het Business-pakket biedt alles wat u nodig heeft om uw zaak succesvol te runnen, nieuwe klanten aan te trekken en een bevredigende klantervaring te bieden.
Wat biedt het Business-pakket?
Alles uit het Start-pakket en het Plus-pakket
Belangrijkste functies van het Business-pakket:
📣 Marketingcampagnes via SMS & e-mail
Gebruik Salonkee’s marketingtools om krachtige campagnes te maken die u helpen nieuwe klanten aan te trekken, uw trouwe klanten betrokken te houden en uw omzet moeiteloos te verhogen.
📲 SMS-campagnes: Stuur onmiddellijke updates over last-minute openingen, promoties of belangrijk nieuws — uw bericht wordt meteen gezien.
📧 E-mailcampagnes: Houd klanten op de hoogte en betrokken met mooie nieuwsbrieven die u binnen enkele minuten maakt. Gebruik onze kant-en-klare seizoensgebonden sjablonen.
🎨 Aanpasbare ontwerpen: Maak e-mailcampagnes volledig naar wens. Voeg foto’s, links, CTA’s, gepersonaliseerde tags (zoals naam en loyaliteitspunten), sociale media-iconen toe en pas kleuren, lettertypes en lay-out aan die bij uw stijl passen.
🎯 Specifieke doelgroep-filtering: Bereik de juiste klanten met slimme filters: geslacht, leeftijd, geboortemaand, boekingsgeschiedenis, loyaliteitspunten, gebruikte diensten, voorkeuren voor medewerkers, en meer.
📬 E-mails vóór en na afspraak: Verstuur automatische instructies, verzorgingstips of bedank-berichtjes — gepersonaliseerd en tijdig.
🎉 Verjaardagswensen: Het zijn de kleine dingen die tellen — verras uw klanten met automatische verjaardagsmails die tonen dat u om hen geeft.
📈 Campagne-inzichten: Volg voor e-mails het aantal openingen, klikken, bounces, uitschrijvingen en spam-rapporten op. Bij SMS’jes ziet u de statistieken voor leveringen en ontvangers in één oogopslag.
📉 Geavanceerde statistieken (binnenkort beschikbaar)
📊 Overzicht in één oogopslag: omzet, klantenbezoeken, klantentrouw en prestaties per dienst of medewerker.
👥 Klantinformatie: afspraken (online & telefonisch), verjaardagen, bezoekfrequentie, no-shows en nieuwe klanten.
🕰️ Wijzigingsgeschiedenis
🔍 Volledige wijzigingsopvolging: zie in één oogopslag wie een afspraak heeft aangemaakt, gewijzigd of geannuleerd.
🔒 Transparantie: heldere zichtbaarheid voor het hele team.
🎯 Loyaliteitspunten
🏆 Beloon uw klanten bij elk bezoek of elke aankoop met een aanpasbaar loyaliteitsprogramma.
⚙️ Aanpasbare regels voor punten verdienen: Bepaal precies hoe klanten punten kunnen verdienen — via diensten, productaankopen, doorverwijzingen of promoties — zodat alles afgestemd is op uw bedrijfsdoelen.
🔗 Naadloze integratie: Het loyaliteitsprogramma is rechtstreeks geïntegreerd in het boekings- en betalingssysteem van Salonkee — wat een vlotte ervaring verzekert voor zowel uw medewerkers als uw klanten.
📊 Automatische opvolging: Salonkee houdt automatisch de punten, inwisselingen en klantactiviteit bij in realtime.
🧑💼 Personeelsbeheer
Het Salonkee-platform biedt uitgebreide HR-tools aan die personeelsbeheer vereenvoudigen, productiviteit verbeteren en transparantie in de werking van uw salon bevorderen.
⏱️ Tijdregistratie – Nauwkeurige digitale registratie van het in- en uitklokken én tijdslogboeken van afspraken per medewerker.
📆 Verlof & werkroosters – Organiseer eenvoudig verlofdagen, ziektedagen en werkroosters van medewerkers in de agenda van uw salon voor efficiënte personeelscoördinatie.
📑 Facturatie-informatie – Verkrijg relevante informatie over omzet per medewerker voor de loonverwerking.
📉 Gedetailleerde werkdrukanalyse – Dashboard met gegevens over afspraken, omzet via diensten en productverkoop, werkuren en pauzes tussen afspraken in.
🔐 Toegangsbeheer voor medewerkers
🔓 Aangepaste toegangsrechten: Ken individuele toegangsrechten toe op basis van de functie en verantwoordelijkheid van de medewerker. Zorg ervoor dat stylisten, receptionisten en managers precies de toegang krijgen die zij nodig hebben.
🛡️ Versterkte beveiliging: Elke actie in het systeem wordt automatisch geregistreerd en is volledig traceerbaar — voor maximale gegevensintegriteit en gemoedsrust.
🌍 Toegang op afstand mogelijk: Medewerkers kunnen veilig inloggen, ook van buiten de salon.
📝 Formulieren
Verzamel feedback, toestemmingen, medische gegevens of behandelvoorkeuren in slechts enkele klikken. De digitale formulieren van Salonkee besparen u tijd, verminderen papierwerk en zorgen ervoor dat u altijd over de juiste informatie beschikt.
🧾 Volledig aanpasbaar: Ontwerp formulieren die perfect passen bij de noden en stijl van uw salon, gaande van eenvoudige toestemmingsformulieren tot gedetailleerde vragenlijsten.
📱 Meerdere leveringsopties: Verstuur formulieren via e-mail, bied ze aan via QR-code voor klanten om te scannen met hun mobiele toestel, integreer ze in de online boekingsflow, of laat ze invullen op een tablet of computer in uw salon.
📁 Automatische archivering: Voltooide formulieren worden veilig opgeslagen in het klantenprofiel voor eenvoudige raadpleging, wat zorgt voor naleving en administratieve tijdswinst.
✅ Overzicht van de functies van het Business-pakket:
Functie | Beschrijving |
📣 Marketingcampagnes |
|
📉 Geavanceerde statistieken |
|
📝 Formulieren |
|
🕰️ Wijzigingsgeschiedenis |
|
🎯 Loyaliteitspunten |
|
🧑💼 Personeelsbeheer |
|
🔐 Toegangsbeheer |
|
➕ Optionele extra modules beschikbaar bij het Business-pakket
Versterk uw Salonkee-ervaring met deze aanvullende tools:
Popcall – Tool voor belleridentificatie
Herken inkomende oproepen onmiddellijk met real-time identificatie gekoppeld aan uw klantendatabase.Website builder
Creëer een professionele website gekoppeld aan uw Salonkee-profiel, met automatische updates en minimale opzet.
➕ Voeg de module Salonkee Payments toe aan uw pakket:
💳 Betalingsterminal
🚫 Annulatie- en no-showbeleid
🎁 Online cadeaubonnen
🔄 Online abonnementen
💰 Online betalingen
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam via de chat op Salonkee Pro of stuur een e-mail naar support@salonkee.nl (Nederland), of support@salonkee.be (België).
Uw Salonkee Team