Inleiding
Of u nu een kapsalon, schoonheidsstudio of wellnessruimte uitbaat, het Business-pakket biedt alles wat u nodig heeft om uw zaak succesvol te runnen, nieuwe klanten aan te trekken en een uitstekende klantervaring te bieden. Klik bij een functie op ‘Lees meer’ voor de stap-voor-stap-handleiding.
✅ Alles wat inbegrepen is in Start en Plus
Het Business-pakket bevat alles uit het Start-pakket en het Plus-pakket.
Marketing & formulieren
📲 SMS-campagnes: Stuur onmiddellijke updates over last-minute openingen, promoties of belangrijk nieuws, zodat uw bericht meteen gezien wordt. Lees meer
📧 E-mailcampagnes: Houd klanten op de hoogte met mooie nieuwsbrieven die u binnen enkele minuten maakt, met kant-en-klare seizoensgebonden sjablonen. Lees meer
🎨 Aanpasbare ontwerpen: Voeg foto's, links, CTA's, gepersonaliseerde tags (zoals naam en loyaliteitspunten) en sociale media-iconen toe, en pas kleuren, lettertypes en lay-out aan uw stijl aan. Lees meer
🎯 Gerichte doelgroepfilters: Bereik de juiste klanten met slimme filters op geslacht, leeftijd, geboortemaand, boekingsgeschiedenis, loyaliteitspunten, gebruikte diensten, voorkeursmedewerkers en meer. Lees meer
📬 E-mails vóór en na de afspraak: Verstuur automatisch instructies, verzorgingstips of bedankberichtjes, gepersonaliseerd en op tijd. Lees meer
🎉 Verjaardagswensen: Verras uw klanten met automatische verjaardagsmails die tonen dat u om hen geeft. Lees meer
📈 Campagne-inzichten: Volg bij e-mails het aantal openingen, klikken, bounces, uitschrijvingen en spammeldingen. Bij sms'jes ziet u de statistieken voor leveringen en ontvangers in één oogopslag.
📝 Formulieren: Verzamel feedback, toestemmingen, medische gegevens of behandelvoorkeuren met volledig aanpasbare formulieren, van eenvoudige toestemmingsformulieren tot gedetailleerde vragenlijsten. Verstuur ze via e-mail of QR-code, integreer ze in de online boekingsflow of laat ze invullen op een tablet of computer in uw salon. Ingevulde formulieren worden automatisch in het klantenprofiel gearchiveerd. Lees meer
Klantenbinding
💎 Loyaliteitspunten: Beloon uw klanten bij elk bezoek of elke aankoop. Bepaal zelf hoe klanten punten verdienen, via diensten, productaankopen, doorverwijzingen of promoties, met flexibele inwisselmogelijkheden. Lees meer
📊 Automatische opvolging: Het programma is rechtstreeks geïntegreerd in het boekings- en betalingssysteem van Salonkee. Punten, inwisselingen en klantactiviteit worden in realtime bijgehouden. Lees meer
Team & toegang
🔐 Toegangsbeheer voor medewerkers: Ken toegangsrechten toe op basis van functie en verantwoordelijkheid, zodat stylisten, receptionisten en managers precies de toegang krijgen die ze nodig hebben. Medewerkers kunnen ook van buiten de salon veilig inloggen, en elke actie wordt automatisch geregistreerd. Lees meer
🕰️ Wijzigingsgeschiedenis: Zie in één oogopslag wie een afspraak heeft aangemaakt, gewijzigd of geannuleerd, met tijdsregistratie, voor heldere zichtbaarheid voor het hele team. Lees meer
⏱️ Tijdregistratie: Nauwkeurige digitale registratie van het in- en uitklokken en tijdslogboeken van afspraken per medewerker. Lees meer
📆 Verlof en werkroosters: Organiseer eenvoudig verlofdagen, ziektedagen en werkroosters van medewerkers in de agenda van uw salon. Lees meer: Werkroosters · Afwezigheden
Teamanalyse
📑 Facturatie-informatie: Verkrijg relevante informatie over de omzet per medewerker voor de loonverwerking. Lees meer
📉 Werkdrukanalyse: Een dashboard met gegevens over afspraken, omzet uit diensten en productverkoop, werkuren en pauzes tussen afspraken. Lees meer
Extra modules
📞 Popcall: Herken inkomende oproepen onmiddellijk met realtime identificatie gekoppeld aan uw klantendatabase. Lees meer
💻 Website builder: Creëer een professionele website gekoppeld aan uw Salonkee-profiel, met automatische updates en minimale opzet. Lees meer
💳 Salonkee Payments: Voeg de Payments-module toe aan uw pakket voor de volgende functies. Lees meer
💶 Aanbetalingen: Beveilig online en offline boekingen met gedeeltelijke of volledige vooruitbetalingen. Uw online Salonkee-betalingen zijn beveiligd met de nieuwste sectorcertificeringen en encryptieprotocollen om zowel uw onderneming als uw klanten te beschermen. Lees meer
💳 Kaartplaatsingen: Laat klanten online of offline hun kaart plaatsen om het bij een no-show of laattijdige annulatie achteraf aan te kunnen rekenen. Kaarten blijven volledig veilig bewaard in het account van de klant. Uw online Salonkee-betalingen zijn beveiligd met de nieuwste sectorcertificeringen en encryptieprotocollen om zowel uw onderneming als uw klanten te beschermen. Lees meer
📟 Betaalterminal: ontvang kaartbetalingen rechtstreeks in uw salon. Lees meer
🎁 Online cadeaubonnen: verkoop uw cadeaubonnen online. Lees meer
🔄 Online abonnementen: uw klanten kopen uw abonnementen online. Lees meer
🚀 Onze andere pakketten
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam via de chat in Salonkee Pro of stuur een e-mail naar support@salonkee.nl (Nederland) of support@salonkee.be (België).
Uw Salonkee Team