Sie können nun die Gültigkeitsdauer Ihrer Geschenkgutscheine vollständig anpassen. Da die Vorschriften von Land zu Land unterschiedlich sind, stellen Sie bitte sicher, dass das von Ihnen gewählte Ablaufdatum den lokalen Verbraucherschutzgesetzen entspricht.
⚙️ So konfigurieren Sie das Ablaufdatum Ihres Geschenkgutscheins
Melden Sie sich bei Ihrem Salonkee Pro-Konto an.
Gehen Sie oben auf Ihrem Bildschirm zu 'Mein Salon'.
Klicken Sie auf „Einstellungen“ und wählen Sie dann 'Allgemein'.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt 'Buchhaltung'.
Suchen Sie die Einstellungen für das Ablaufdatum von Gutscheinen.
Hier können Sie festlegen, wie lange Ihre Gutscheine nach dem Kauf gültig bleiben sollen. Nach dem Speichern gilt dieses Ablaufdatum automatisch für alle neuen Online-Geschenkgutscheine.
🔍Verfallsdaten verfolgen
Um Ihnen die Verwaltung der Gültigkeitsdauer zu erleichtern, haben wir mehrere Bereiche Ihres Salonkee Pro-Kontos aktualisiert:
Geschenkgutschein-Dashboard: Sie können nun das jeweilige Verfallsdatum jedes Gutscheins direkt in Ihrer Hauptübersicht der Geschenkgutscheine einsehen.
Kundendaten: Beim Anzeigen des Profils eines Kunden werden nun bei früheren Terminen und Transaktionen das Ablaufdatum aller an diesen Kunden verkauften Gutscheine angezeigt.
⚡️ Einlösen abgelaufener Gutscheine am Kassensystem
Wir verstehen, dass Sie manchmal einen Gutschein auch dann einlösen möchten, wenn er technisch gesehen bereits abgelaufen ist.
Wenn ein Gutschein gescannt oder an der Kasse eingegeben wird:
Das System überprüft automatisch das Ablaufdatum.
Wenn der Gutschein abgelaufen ist: Sie erhalten eine Benachrichtigung, dass die Gültigkeitsdauer abgelaufen ist.
Sie haben die Wahl: Sie werden nicht daran gehindert, ihn anzunehmen. Sie können die Warnung ignorieren und die Einlösung des Gutscheins zulassen oder ihn gemäß den Richtlinien Ihres Salons ablehnen.
👀 Was Ihre Kunden sehen
Wenn ein Gutschein mit Ihren neuen Einstellungen erstellt wird, ist das Ablaufdatum unten auf dem Online-Geschenkgutschein sichtbar, wie in der folgenden Abbildung gezeigt.
Bei Fragen kontaktieren Sie unseren Kunden-Support im Chat in Salonkee Pro.
Ihr Team von Salonkee