Afhankelijk van uw Salonkee pakket kan er van alles aan de hand zijn op uw agenda interface. Om u te helpen in het beter begrijpen wat ieder icoontje betekent, hebben we hieronder een klein overzicht.
"Clocking in" : Door dit icoontje te selecteren kunnen uw werknemers in- en uitklokken voor en na het werken. Met hun persoonlijke 4-cijferige pincode kunnen ze de timer starten en stoppen. U kunt alle analyses overzichtelijk bekijken in het “Dashboard” onder “Medewerkers” en dan “Time Tracking”!
“Card on file” : Dit kaartsymbool betekent dat de klant die deze afspraak heeft geboekt, een betaalpas in zijn bestand heeft. Voor meer info over deze functie, klik hier.
Abonnement : Deze afspraak maakt deel uit van een abonnement. Om te zien hoeveel sessies de cliënt nog heeft, klikt u op de afspraak in de agenda.
Terugkerende afspraak : Deze afspraak is deel van een reeks terugkerende afspraken. Aan het nummer kunt u zien hoeveel afspraken de cliënt in totaal heeft en welke afspraak dit is. Bijvoorbeeld 4/10 betekent, de vierde afspraak van een reeks van tien.
Wachtlijst : Dit icoontje laat uw wachtlijst zien, welke klanten er op staan en wat ze graag zouden willen boeken wanneer er plaats vrij komt. U hebt de mogelijkheid om de wachtlijst te bekijken op specifieke dagen. Let op, wanneer u naar het week zicht van de agenda gaat, is dit niet mogelijk, de wachtlijst is alleen zichtbaar per (bepaalde) dag.
Betalingsbevestiging : Dit icoontje betekent dat deze afspraak (al) betaald is.
Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw consultant of stuur ons een e-mail via contact@salonkee.nl (Nederland) of contact@salonkee.be (België). De eenvoudigste manier om met ons contact op te nemen is via de chat die u lanceert:
Door te klikken op uw profiel rechtsboven in uw venster;
Klik dan op “Ik heb hulp nodig”;
Klik tenslotte op “Stuur ons een bericht”.
Zo komt u meteen in contact met ons supportteam dat probeert zo reactief mogelijk te zijn!
Tot snel,
Het Salonkee-team