Vereiste
Gelieve er rekening mee te houden dat de Betaalterminal en/of de functionaliteiten rond online betalingen enkel beschikbaar zijn met het "Plus Payments" of "Business Payments"-pakket. In geval van interesse en indien deze functionaliteiten niet actief zijn in uw profiel, aarzel dan zeker niet om contact met ons op te nemen! 😀
Dit artikel legt de stappen uit die moeten worden genomen voordat u gebruik kunt maken van de volledig geïntegreerde betaalterminal van Salonkee! Deze stappen duren ongeveer tien minuten, maar zijn noodzakelijk en belangrijk voor een goede werking van de tool.
Voordat u verder gaat, wees alstublieft voorbereid:
Een ID in digitaal formaat COLOR;
Attest bevestiging identiteit rekeninghouder in digitaal formaat COLOUR waarin duidelijk de Iban, de bedrijfsnaam en het logo van de bank worden vermeld.
Procedure
In de eerste plaats ontvangt u, zodra u bij ons een aanvraag heeft ingediend, een e-mail ter bevestiging van de activering van de module "Betalingen".
Pas na ontvangst van deze e-mail kunt u uw Salonkee Payments account configureren:
Klik op "Mijn Salon";
Klik vervolgens linksonder op "Terminals & Online Betalingen";
Het is op deze pagina dat u de configuratie van uw Salonkee Payments account kunt starten:
Klik op "Zelfstandigen in eigen naam" als u als zelfstandige werkt of op "Bedrijf" indien u als bedrijf werkt en vul dan de eerste informatie in;
Ga naar de volgende stap door te klikken op "Maak nu uw betaalrekening aan";
U bevindt zich nu op de pagina met de voorwaarden van de betaalterminal;
Onderaan de pagina vindt u de details van de voorwaarden die onze Betalingsterminal Provider "Adyen" heeft ingediend en die u moet lezen en accepteren voordat u verder kunt gaan;
Vink daarna de 3 vakjes aan en klik op "Nu bestellen" om naar de volgende stap te gaan;
Na het aanvaarden van de gebruiksvoorwaarden wordt er een bevestigingsmail verstuurd (waarin u alle voorwaarden opnieuw vindt) en wordt u naar de volgende pagina gebracht die het hele proces samenvat:
Om uw Salonkee Betaalrekening af te ronden, moet u nu al uw professionele bankgegevens invullen, allemaal op het platform van onze terminalprovider "Adyen";
Inderdaad, Adyen moet de gegevens van uw bedrijf, bankrekening & uiteindelijke begunstigde verifiëren aan de hand van officiële documenten in overeenstemming met de financiële regelgeving;
Om dit te doen, begint u met het klikken op "Ga door met het controleren van uw betaalrekening";
Salonkee zal dan de officiële "Adyen" pagina openen (Houd er rekening mee dat u de taal rechtsboven op de pagina kunt selecteren);
Start deze procedure door te klikken op "Starten";
U moet vervolgens 3 secties invullen (in deze volgorde): 1. Bedrijfsgegevens, 2. Bankgegevens en ten slotte 3. Begunstigde;
1. Gegevens van het bedrijf
Begin met het eerste deel door te klikken op "Details toevoegen";
Klik op "Bevestigen" indien u de persoon bent die namens het bedrijf of de zelfstandige kan optreden;
Vul nu 2 gegevens in: Bedrijfsnummer (Voor Luxemburg: nummer dat overeenkomt met het nummer in het handelsregister dat begint met B als u een vennootschap bent of met A als u als zelfstandige handelt. Voor België: dit is uw BTW-nummer maar ZONDER "BE" vooraan, enkel de cijfers) en uw professioneel (mobiel) telefoonnummer;
Klik op "Doorgaan" en voltooi deze stap door het bedrijfsadres in te vullen en op "Verzenden" te klikken;
2. Bankgegevens
Begin, net als bij de eerste stap, met het klikken op "Details toevoegen";
Er wordt een venster geopend waarin u het professionele IBAN kunt invullen en uw bankdocument kunt importeren;
Klik op "Verzenden" om deze stap te voltooien;
3. Begunstigde
Begin ook hier met het klikken op "Details toevoegen";
Vul vervolgens uw voornaam, achternaam, geslacht, geboortedatum en land in en klik op "Volgende";
De volgende stap is het invullen van uw postadres. Klik dan op "Verzenden";
Sluit de procedure af door een identiteitsbewijs (paspoort, identiteitskaart of rijbewijs) te importeren en klik op "Importeren".
Na het voltooien van deze 3 stappen, klikt u op "Finaliseren" rechtsonder!
Dat is het, het is klaar! 🚀
De informatie zal binnen de komende 1-2 dagen door Adyen worden geverifieerd en geaccepteerd en de startpagina zal er dan zo uitzien:
U hoeft nu enkel nog te wachten op de aankomst van de Terminal (die werd besteld bij het aanvaarden van de algemene voorwaarden en die u binnen de komende 3-4 dagen zal worden toegestuurd).
Zodra u de terminal ontvangt, kunt u deze installeren met behulp van het volgende artikel: https://intercom.help/salonkee/nl/articles/4247777-installatie-van-de-betaalterminal-in-de-salon
Deze Installatie duurt maar een paar seconden, beloofd! 😉
Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw consultant of stuur ons een e-mail via contact@salonkee.nl (Nederland) of contact@salonkee.be (België). De eenvoudigste manier om met ons contact op te nemen is via de chat die u lanceert:
Door te klikken op uw profiel rechtsboven in uw venster;
Klik dan op “Ik heb hulp nodig”;
Klik tenslotte op “Stuur ons een bericht”.
Zo komt u meteen in contact met ons supportteam dat probeert zo reactief mogelijk te zijn!
Tot snel,
Het Salonkee-team