Nous avons lancé des emails d'anniversaire entiÚrement automatisés que vous pouvez activer et modifier dans votre espace pro.
Pour accéder à et modifier cette fonctionnalité :
Allez dans les campagnes
Cliquez sur Campagnes automatiques
Activez la fonction en la faisant basculer sur actif
Cliquez ensuite sur les trois petits points pour commencer Ă modifier.
Vous avez le contrĂŽle sur tous les aspects de l'e-mail. Voici ce que vous pouvez changer et comment :
Vous pouvez choisir quand l'e-mail est envoyĂ©. Exemple : Le jour mĂȘme de l'anniversaire, x jours avant l'anniversaire, etc.
La langue dans laquelle l'e-mail est envoyĂ©. Vous pouvez Ă©galement dĂ©finir plusieurs versions du mĂȘme e-mail.
L'objet + l'adresse e-mail à laquelle les clients peuvent répondre
La photo incluse dans l'e-mail. Vous pouvez choisir parmi les photos que nous proposons ou télécharger une photo de votre choix.
Le contenu textuel de l'e-mail, qui comprend le titre et le texte de l'e-mail.
Vous avez la possibilité d'inclure un bouton qui renvoie à votre page de réservation Salonkee, ainsi qu'un lien vers vos réseaux sociaux.
En haut de la page, vous pouvez cliquer sur Couleurs pour changer les couleurs prédéfinies et/ou ajouter les vÎtres.
Une fois que vous avez modifié le contenu et la logistique de l'e-mail, vous pouvez en voir un aperçu sur la droite de l'écran.
N'oubliez pas d'enregistrer vos modifications avant de quitter!
De plus, vous pouvez consulter les statistiques de vos e-mails d'anniversaire en cliquant sur les trois points, puis sur Statistiques.
Notez que cette fonctionnalitĂ© est uniquement disponible dans le pack "Businessâ. Si vous ĂȘtes intĂ©ressĂ©(e) par cette fonctionnalitĂ© et que vous n'ĂȘtes pas en "Business", nâhĂ©sitez pas Ă nous contacter et bĂ©nĂ©ficiez de 14 jours pour la tester sans engagement supplĂ©mentaire ! đ
â
En cas de questions, nâhĂ©sitez pas Ă contacter votre chargĂ© de relation ou de nous envoyer un mail Ă contact@salonkee.lu (Luxembourg), contact@salonkee.be (Belgique) ou contact@salonkee.ch (Suisse). Le plus facile est cependant de rentrer en contact via chat que vous lancez en :
Cliquant sur votre profil tout en haut Ă droite de votre fenĂȘtre;
Cliquez ensuite sur âJâai besoin dâaideâ;
Cliquez finalement sur âNous envoyer un messageâ.
Câest ainsi que vous entrez en contact directement avec notre Ă©quipe support qui essayera dâĂȘtre le plus rĂ©active possible!
Ă bientĂŽt,
LâĂ©quipe Salonkee