Procedure
Om een opmerking of technische notitie toe te voegen aan een afspraak, doet u eenvoudigweg het volgende:
Selecteer de afspraak in uw agenda;
In het venster ziet u rechtsonder "Opmerking & technische fiche" staan;
** ( toevoegen voorbeeld afbeelding)
Hier kunt u direct een technische notitie of opmerking in verband met deze afspraak toevoegen;
Selecteer "Bevestig" wanneer u klaar bent. Deze notitie wordt dan automatisch opgenomen in de geschiedenis van de desbetreffende klant, in zijn/haar profiel. Dit betekend dus dat u altijd in staat zult zijn om het bestand van de klant te raadplegen;
U kunt ook de opmerkingen of technische fiche met betrekking tot een afspraak rechtstreeks in het klantenprofiel, onder het tabblad "Geschiedenis" toevoegen. Bij elke elke afspraak ziet u de mogelijkheid op een opmerking toe te voegen. Opmerkingen of technische notities die bij toekomstige afspraken eventueel gezet kunnen worden, zult u vinden onder het tabblad "Volgende afspraken" in het klantenprofiel en kunt u op dezelfde wijze invoeren.
Hieronder een video die u de procedure gedetailleerd toont :
Houd er ook rekening mee dat u ook de opmerkingen of technische notities direct in het klantenprofiel kunt invoeren onder het tabblad "Opmerkingen". Echter voor alle opmerkingen die betrekking hebben tot een reeds gedane of toekomstige afspraak, raden we u aan deze rechtstreeks in de afspraak toe te voegen.
Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw Salonkee-contact of stuur ons een e-mail op contact@salonkee.com. De eenvoudigste manier om contact op te nemen is via onze chat, die u kunt starten door :
Rechtsboven in het venster op uw profiel te klikken;
Selecteer "Ik heb hulp nodig";
En vervolgens op "Stuur ons een bericht".
Zo komt u rechtstreeks in contact met ons support team die zo snel mogelijk zal proberen te reageren!
Tot ziens,
Het Salonkee-team