Voorwaarde
Let op: deze functie is alleen beschikbaar met de modules "Payments". Als u geïnteresseerd bent in deze functie en u bent nog geen klant van "Payments", neem dan contact met ons op zodat u kunt profiteren van alle voordelen! 😀
Bijgaand vindt u een overzicht van de "Payments" functies:
Indien de module "Payments" geactiveerd is, maar uw rekening "Payments" nog niet geconfigureerd is, gelieve dit te doen door de in dit artikel beschreven stappen te volgen:
Procedure
Zodra u uw betaalterminal ontvangt, moet u drie dingen doen (het duurt maar een paar seconden):
Sluit de betaalterminal aan op het internetnetwerk
Koppel de betaalterminal aan uw Salonkee Payments account
Activeer de integratie van de betaalterminal in Keenect
1. Verbinding maken met uw internet netwerk
Hier heeft u twee keuzes: via Wifi of ethernet kabel.
Wifi
Om uw terminal met uw wifi te verbinden, gelieve de volgende stappen uit te voeren:
Ga eerst naar het menu door op het nummer 9 te klikken en vervolgens op de groene knop (Admin password : 4559)
Klik op "Network";
Klik nu op "3. Wifi";
Klik op "Netwerk toevoegen";
Selecteer uw internetnetwerk;
Voer uw wachtwoord in (indien bestaande) en klik op de groene knop voor validatie;
Het wifi-teken zal vervolgens verschijnen rechtsboven, wat de geslaagde verbinding bevestigt;
Klik op de rode knop (twee keer) om terug te keren naar de startpagina.
Hier vindt u een video ter demonstratie:
Ethernet-kabel (voorkeursmethode voor aansluiting)
U heeft een Ethernet-kabel nodig die is aangesloten op uw modem of internetaansluiting.
Steek vervolgens uw Ethernet-kabel in de terminal (zie video hieronder). Dat is alles wat u hoeft te doen. Indien na het invoeren van uw kabel de terminal geen verbinding maakt, volg dan de onderstaande stappen:
Ga eerst naar het menu door op het nummer 9 te klikken en vervolgens op de groene knop (Admin password : 4559);
Voer uw Administrator Pin in;
Klik op "Netwerk";
Klik nu op "2. Ethernet";
Zorg ervoor dat het vakje "Gebruik DHCP" is aangevinkt;
Klik op de rode knop totdat u terugkeert naar de startpagina;
Steek nu uw ethernet kabel in.
Hier vindt u een video met de demonstratie hiervan:
2. Uw betaalautomaat koppelen aan uw Salonkee Payments account
Nadat u verbinding heeft gemaakt met uw internetnetwerk, is de tweede en laatste stap het koppelen van uw betaalautomaat met uw Salonkee Payments account. Om dit te doen, kon niets eenvoudiger zijn:
Op de homepage, klik op "Onboarding van de terminal";
Klik nu op "bevestigen";
De terminal zal dan automatisch opnieuw opstarten.
Ter info : Het is mogelijk dat de terminal na verbinding met uw internetnetwerk de laatste updates downloadt en installeert. Deze procedure wordt automatisch ingesteld en kan soms 10 tot 15 minuten duren. Het is na deze update dat de TPE ook in de juiste taal zal zijn. Houd er ook rekening mee dat de TPE automatisch weer wordt ingeschakeld na de installatie van de updates.
De TPE zal automatisch herstarten na de installatie van de updates.
U bent er zeker van dat alles in orde is wanneer u twee tekens ziet verschijnen in de rechterbovenhoek van het scherm: internetverbinding + een WITTE WOLK die de verbinding met de Salonkee cloud bevestigt!
Uw terminal is nu operationeel! 🚀
3. Activeer de integratie met uw Salonkee account
Nu de terminal operationeel is, is de laatste stap om de terminal in uw Salonkee systeem te activeren met 3 klikken:
"Mijn Salon"
"Terminale en online betalingen" links in het submenu
Activeer de knop in de sectie "Betaalterminals"
Dat is het! Neem geld op met uw kaart, en het bedrag wordt automatisch naar uw betaalterminal gestuurd.
Andere nuttige informatie
Print uw samenvatting van de dag rechtstreeks vanaf uw TPE: klik gewoon op het nummer "1" en dan op de groene knop! Klik dan op "totalen" en vervolgens op "afdrukken" (Deze samenvatting van de dag is theoretisch niet nodig omdat u alle informatie van de dag rechtstreeks in uw Salonkee-systeem vindt onder "Dagafsluiting");
Toegang tot het TPE-menu: indien u toegang wilt krijgen tot het menu (om uw WiFi-netwerk te wijzigen, de software bij te werken, etc.), kunt u dit doen door te klikken op het nummer "9" en vervolgens op de groene knop. Voer dan gewoon uw Administrator Pin in (4559);
Neem uw papieren rollen mee: dit is een zeer klassiek formaat dat u heel gemakkelijk op het internet kunt vinden (Amazon-link als voorbeeld: https://www.amazon.fr/Exacompta-44809E-%C3%A9conomique-bancaire-thermique/dp/B084N25Q44/ref=sr_1_14?dchild=1&keywords=rouleau+tpe&qid=1595335256&sr=8-14)
Indien u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met uw consultant of stuur ons een e-mail via contact@salonkee.nl (Nederland) of contact@salonkee.be (België). De eenvoudigste manier om met ons contact op te nemen is via de chat die u lanceert:
Door te klikken op uw profiel rechtsboven in uw venster;
Klik dan op “Ik heb hulp nodig”;
Klik tenslotte op “Stuur ons een bericht”.
Zo komt u meteen in contact met ons supportteam dat probeert zo reactief mogelijk te zijn!
Tot snel,
Het Salonkee-team