Salonklanten kunnen nu eenvoudig kortingscodes inwisselen wanneer ze een online boeking maken, zowel via de website als via de Salonkee mobiele app. Dankzij deze update worden acties voor salons makkelijker en kunnen klanten heel eenvoudig kortingen toepassen.
Stap-voor-stapproces
1. Kortingscode invoeren
Wanneer klanten hun online boeking afrekenen, verschijnt er een veld waar ze een kortingscode kunnen invullen.
2. Code valideren
Het systeem controleert automatisch of de ingevoerde kortingscode geldig is voor de geselecteerde boeking:
Als de kortingscode niet geldig is (bijvoorbeeld als hij verlopen is of niet geldig is voor de gekozen dienst of al gebruikt is), ziet de klant een duidelijke foutmelding en kan hij zonder code verdergaan.
Als de kortingscode wel geldig is, wordt de korting direct toegepast en in het boekingsoverzicht weergegeven.
3. Korting toepassen
Als de kortingscode succesvol is toegepast, ziet de klant direct de aangepaste prijs, zodat volledige transparantie wordt gegarandeerd alvorens te bevestigen.
Aanbetaling- en annuleringsbeleid
Kortingscodes hebben geen invloed op de berekening van de annuleringskosten, maar wel op het aanbetalingsbedrag.
Betalingsverplichting / annuleringskosten
Als de klant met de boeking een betalingsverplichting aangaat, worden de annuleringskosten berekend over de oorspronkelijke volledige prijs van de boeking voordat de korting wordt toegepast.
Voorbeeld: boeking = €100, annuleringskosten = 50%.
De klant heeft een kortingscode van 20% → nieuwe prijs €80.
Als hij te laat annuleert, blijven de annuleringskosten €50 (50% van de oorspronkelijke €100).
Aanbetalingen
Als voor de boeking een aanbetaling nodig is, wordt de aanbetaling berekend over de prijs van de boeking met korting. Dit voorkomt situaties waarin de aanbetaling hoger is dan de daadwerkelijke kortingsprijs.
Voorbeeld: boeking = €100, aanbetaling = 50%.
De klant heeft een kortingscode van 20% → nieuwe prijs €80.
De aanbetaling wordt daarna berekend als 50% van €80 = €40.
Kortingscodes in Salonkee Pro bekijken
1. In de agenda
Boekingen met een kortingscode worden gemarkeerd met een kortingscodesymbool in de Salonkee Pro agenda, zodat het personeel ze snel kan herkennen.
NEED SCREENSHOT BY ANDREEA for different languages - it needs to be the whole screen and show the cancellation fees as well
2. In het boekingsinformatiescherm
Het boekingsinformatievenster laat zien welke kortingscode gebruikt is. Voor de duidelijkheid: de hier getoonde prijs is de oorspronkelijke prijs voordat de kortingscode is toegepast.
NEED SCREENSHOT BY ANDREEA for different languages - it needs to be the whole screen and show the cancellation fees as well
3. Bij het afrekenen in het kassasysteem
Bij het afrekenen van de afspraak in het Salonkee kassasysteem wordt de kortingscode automatisch toegepast op alle items waarvoor de korting geldt op het ticket van de klant, waardoor het proces aan de balie soepel verloopt.
Met online kortingscodes worden boekingen voor klanten eenvoudiger en is het beheer ervan door salons makkelijker — wat tijd bespaart en duidelijkheid schept.
Als u nog vragen heeft, neem dan gerust contact op met ons supportteam.
Uw Salonkee Team