Diese Anleitung erklärt, wie der Meta-Pixel und die Conversions API (CAPI) mit Ihrer Salonkee-Buchungsseite funktionieren. Die Integration dieser Tools ermöglicht es Ihnen, Buchungen genau zu erfassen und Ihre Werbeausgaben auf Facebook und Instagram zu optimieren.
👀 1. Was ist der Meta-Pixel?
Der Meta-Pixel, früher bekannt als Facebook-Pixel, ist ein kleines Tracking-Tool von Meta, das die Handlungen von Personen aufzeichnet, wenn diese auf Ihre Meta-Anzeige klicken und auf Ihre Salonkee-Buchungsseite weitergeleitet werden.
Der Meta-Pixel ermöglicht es Ihnen:
Zu sehen, welche Meta-Anzeigen (Facebook- und Instagram-Anzeigen) zu Buchungen führen.
Zu verstehen, wie Kunden mit Ihrer Buchungsseite interagieren.
Ihre Meta-Anzeigen basierend auf echten Kundendaten zu verbessern und zu optimieren.
Alle diese Daten sind in Ihrem Meta Ads Manager-Konto verfügbar.
⚡️2. Was ist die Conversion API (CAPI)?
Die Conversion API (CAPI) ist eine zusätzliche Tracking-Methode, die neben dem Meta-Pixel funktioniert. Während der Meta-Pixel Aktionen über den Browser des Nutzers verfolgt, sendet CAPI die Daten direkt von den Servern von Salonkee an Meta.
👉 Die gemeinsame Nutzung von Pixel + CAPI gewährleistet ein vollständigeres und zuverlässigeres Tracking.
⚙️ 3. Einrichtung: Finden Sie Ihre Facebook-Pixel-ID und Ihr Conversions API (CAPI) Token
Melden Sie sich in Ihrem Salonkee Pro Konto an.
Gehen Sie oben rechts auf Ihrem Bildschirm zu „Mein Salon“.
Klicken Sie auf Salonseite > Besucheranalyse.
Hier finden Sie Ihre Facebook-Pixel-ID und Ihren Zugangstoken für die Conversion API (CAPI).
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie den Pixel und das CAPI-Token verwenden, wenn Sie Ihre Facebook-Anzeige in Ihrem Werbeanzeigenmanager-Konto einrichten.
📊 4. Erfasste Ereignisse verstehen
Sobald Pixel und CAPI integriert sind, löst Salonkee automatisch „Events“ basierend auf dem Nutzerverhalten aus.
So verfolgen Sie die Aktivitäten der Nutzer, die auf Ihre Meta-Anzeige geklickt haben:
Melden Sie sich zuerst in Ihrem Werbeanzeigenmanager-Konto an.
Klicken Sie auf „Events Manager“ auf der linken Seite des Tabs.
Gehen Sie zu „Datensätze“ und klicken Sie auf das Pixel-Profil.
Hier sehen Sie eine Übersicht der Aktivitäten auf Ihrer Buchungsseite, die durch Ihre Meta-Anzeige generiert wurden.
👀 Content ansehen: Jedes Mal, wenn ein Nutzer auf Ihrer Salonkee-Buchungsseite landet.
🛍️ Kaufvorgang starten: Ein Nutzer wechselt zum Schritt der Datums- und Zeitauswahl.
🛒 In den Einkaufswagen: Ein Nutzer wählt eine Dienstleistung aus, um sie seiner Buchung hinzuzufügen.
🏷️ Login: Wenn sich ein Nutzer auf der Salonkee-Buchungsplattform anmeldet.
🏷️ Registrierung abschließen: Wenn ein Nutzer erfolgreich ein Salonkee-Konto registriert.
🏷️ BookingSummary: Der Nutzer gelangt auf die abschließende Übersichtsseite, bevor die Buchung bestätigt wird.
⚠️ Wichtig: „Booking Summary“ ist ein benutzerdefiniertes Event (Custom Event). Meta zeigt hierfür anfangs möglicherweise ein Warnsymbol an. Klicken Sie im Events Manager einfach auf „Akzeptieren“ oder „Verifizieren“, um das Event in Ihren Werbefunnels nutzen zu können.
💳 Zahlungsdaten hinzufügen: Der Nutzer wird zur Eingabe von Kartendaten aufgefordert (für Anzahlungen oder Vorauszahlungen).
🛍️ Kauf: Ein Nutzer schließt eine Buchung erfolgreich ab.
🔍 5. Buchungslinks & Tracking-Genauigkeit
Direkte Verlinkung (Best Practice) Wenn Ihre Meta-Anzeige direkt auf Ihre Salonkee-URL verlinkt, funktioniert das Tracking automatisch über den fbclid (Facebook Click ID) Parameter.
Weiterleitung über die Webseite Wenn Ihre Anzeige Nutzer zuerst auf Ihre eigene Webseite leitet (bevor diese auf einen „Jetzt buchen“-Button klicken), kann der Tracking-Parameter verloren gehen. Um dies zu beheben, müssen Sie ein kleines JavaScript-Snippet auf Ihrer Webseite einfügen, um sicherzustellen, dass die fbclid von Ihrer Seite an das Salonkee-Widget übergeben wird.
❓6. Häufig gestellte Fragen (FAQ)
❓Warum erscheint ein Warnsymbol neben „Buchungszusammenfassung“? Weil es sich um ein benutzerdefiniertes Ereignis handelt, das spezifisch für Salonkee ist. Sie müssen es lediglich manuell in Ihrem Meta Events Manager bestätigen, sobald das erste Ereignis empfangen wurde.
❓Kann ich den finanziellen Wert von Buchungen verfolgen? Ja. Salonkee sendet automatisch den Buchungswert und die Währung an Meta. Dies ermöglicht Ihnen die Durchführung von Wertoptimierungskampagnen, die Kunden finden, die wahrscheinlich höherpreisige Dienstleistungen buchen.
❓Warum sehe ich nicht immer ein „Lead“-Ereignis in meinen Berichten? (Hinweis: Dieser Textabschnitt bricht im Bild ab.) wird nur ausgelöst, wenn Salonkee definitiv verifizieren kann, dass ein Kunde über eine spezifische Tracking-ID (fbclid) direkt von einer Meta-Anzeige gekommen ist. Wenn Ihre Anzeige Nutzer zuerst auf Ihre eigene Webseite statt auf Ihre Salonkee-Seite leitet, geht diese Tracking-ID während des Übergangs oft „verloren“. Da die Verbindung zur Anzeige unterbrochen wird, registriert Salonkee den Besuch als allgemeinen Webseiten-Traffic und nicht als bezahlten Lead. Um dies zu beheben, sollten Sie Ihre Anzeigen entweder direkt mit Ihrer Salonkee-Buchungs-URL verlinken oder ein Skript auf Ihrer Webseite implementieren, um sicherzustellen, dass die Tracking-ID an Ihre „Jetzt buchen“-Buttons weitergegeben wird.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
Ihr Salonkee-Team